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軍隊的領導，幹部的安排最重要，因為部隊層層節制，長官不可能每件事情和每個人都能親自管理。好的領導者，如何設計制度，如何挑選並培養身邊的左右手，如何觀察其成效，監督其工作，獎懲其優劣，汰舊換新等，都是本系列所針對的項目。2 z( R: N9 i1 `+ G% e
( _' A0 @* ?" _古稱，強將手下無弱兵，好的領導者不可能自己是強將，底下都是小綿羊；相反的，越是卓越的領導者，越能培養出獨當一面的好幹部。本系列的宗旨，就是參考許多成功學長的經驗，來了解如何組織訓練和評估幹部。請拭目以待！
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學弟的學識淺薄，又沒什麼創作的能力，! [- L7 y7 x, G( c Q
不過這次應菸槍排的邀約，想辦法也要擠點東西出來。) O6 d! x7 h0 }: G1 Y4 B n5 N* K
因此就個人在軍中的生活，與退伍後在社會上的些許經驗，藉此分享予各位學長，- P8 N# y% J+ v' B
也希望各位學長也能一起分享類似的經驗，讓學弟也能多少有些成長。
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寫在前面：5 l+ `/ b$ d3 \0 _
學弟在服役期間，擔任過排長、副連長。; j6 j3 G( U" P
目前的工作，從業務人員，到現在擔任分公司主管多年，管理業務十多員。
7 v* n8 q. r' a個人認為，在軍中的領導，與在社會上的領導，是截然不同的方式！- K8 T* p4 i/ }9 N# \9 Y5 E
軍中，再怎麼不爽，還是得看長官肩膀上的官階，一個口令一個動作。3 S' x7 k7 y: i$ g' A
要是不做？嘿嘿∼還有軍法在後面等著。
0 h/ c2 g# o: R0 n在社會上，老子不幹最大，管你頭銜是經理還是老闆，
* u9 x% C% V/ M" t老子明天不爽來，頂多領不到薪水，難不成你還叫我去罰站？
! s6 c) G" W4 ?3 V b# K1 {% l* [ |尤其是管理具有高度自主性且獨立作業的業務人員，更是複雜許多。& a7 p2 B9 F7 j7 O
: x: s7 ~8 g* [' e而學弟自認並非強將，但曾共事過的兵不弱倒是真的，( C2 V, h+ Z2 y* g% T+ m/ U% Y3 l
因此學弟以個人所經歷過的，就軍中與出社會後的經驗，同步分享予各位學長！
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4 Q1 t- v0 S7 D/ v' I( @Part 1 - 新官上任《部隊篇》
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- Z# r+ v3 @. O% t* F' l站上新的舞臺，先別急著力求表現。
: f: I1 y+ J7 O( X先確定自己的腳步站穩了沒、舞臺有多大、你要演什麼、能力到哪邊。$ B6 o5 {9 n/ D
穩紮穩打的一步步上來，做好基本功，未來才有完美演出的機會。
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《部隊篇》
! J+ ~- M6 d0 M j86年4月初，提著隨兵袋與簡單的行李，' v, z* x( {! c6 _8 p
再度踏入這看似熟悉、卻又很陌生的「憲兵訓練中心」。: P- U# d! j u
憲訓中心自詡為憲兵的搖籃，那我…不就是其中一隻推動搖籃的手嗎？
$ K) a+ m! r. |$ S哈∼∼( ~8 U) F6 Z# e8 f
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日前幾位學長都已分享了剛下部隊的狀況，大同小異。/ A/ l; F. b8 L% n7 [# @
剛下部隊，對於並非科班出身的預官，確實是一大考驗，5 b |: ~( V1 p$ [5 m' W4 O
因為在受訓時擔任實習幹部，與下部隊後的真實狀況，真是天壤之別。
" C/ m( ^9 `+ K1 [, W+ k# `5 \# ~在學校，管理的是自己的同學，就算你不說話，同學也都知道待會要幹嘛，
% T7 s1 R! Z4 x8 u更重要的是，同學不會等著你出包，也不會“你說一動、他才做一動”。
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# {- Y' _- L5 t- v1 X在中心，班長最大也最重要，管得人也是最多〈一個班有十幾位弟兄嘛∼〉，4 H1 O" u4 E, t6 J2 I
更是連隊運作的重要角色，訓練的成敗都靠士官幹部。
/ d* N2 E9 |9 b; {( H8 S自然這些班長，看我們這種半路出身、什麼都不會，
) W; q% e' {6 ]# O卻還要來領導他們的“軍官”，心中當然多少有點不以為然與看笑話的心態。7 k5 O* Y( _& }" E
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學弟下部隊後，剛好是梯次間隔〈沒有學兵〉，1 c K4 v; s* R6 g8 E/ F/ K
專36的Y排在受調查官訓，正65的Z排則受分科訓，連上並沒有學長，
" @+ e9 b+ v8 G/ A8 @; h也不敢去問連長跟輔仔：等一下是要幹嘛啊？
) B" u, w/ d" x+ G/ S2 C" ?9 I而營舍又借給五營準備結訓，學弟也跟其他班長們一樣借宿在隔壁連的通舖，% s8 {! M+ g J6 r4 b$ q& o# q
白天就全擠在一樓的小小庫房內，做什麼事都跟班長在一起。
( k/ w" t- u- I# P3 o2 S2 i剛報到，根本也搞不清楚何時要做何事，所以完全狀況外，; s, l+ A' g* I) @
中心的作息時間、運作流程、注意事項，根本毫無頭緒，
* v4 [2 j0 t2 I3 }& h) x2 H1 \因此只好抓著班長問，至於班長講的是真是假，要等以後才知道了。* T" @: H4 k7 U1 w
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而班長看著這什麼都不會的排長，班長怎麼說、排長就怎麼做？% C# ~8 }; r) N2 r0 y
排仔，值星官每天要叫我們起床喔！1 w, s% U+ Y: n
排仔，打掃區域你要想辦法去借學兵來掃喔！, p/ ?6 n* d* {" p4 O
排仔，圍牆要除草，你要想辦法，不然你會被罵喔！
( a# B5 l5 u, w* z! j! Y排仔，等一下課檢，我要OOXX，不能去喔！+ b2 R4 q( B7 o# @
排仔，&%$#@$%^&*%$〈← 不是亂碼〉
' T$ d |& T. b8 ]; o+ I反正整天就看班長閒閒沒事做，不然就是通通找不到人，) E E/ h) f+ A- x$ w
而我自己卻忙得要死，還被罵到臭頭，: u' L4 v' r+ _2 |( J1 C, u' r
自己推除草機在除草、自己拿掃把掃地、剪九重葛，
7 ?0 t6 a5 @$ K- F+ D就算一個人再厲害，也跟不上長官的要求。
+ K6 y, @1 I& i$ W6 O8 X去隔壁連借兵，從上到下我都不認識，很不好借。* Z. J! e* K- y: z7 q( i
明天要做什麼、要幹嘛，也不知要問誰、班長也不會跟我說。2 f% @7 t; b' P7 v# t
不知道要跑戰備，跑還跑錯地方，) z& |) u$ s8 {* F% k/ E
排仔，你在幹嘛啊！
% x- h# O7 K. z9 I$ `) q2 [4 m排仔，你是要玩死我們啊！5 J- W5 |! Y8 h6 B. p" [
& S i1 B% Z. M學弟心裡不幹嗎？幹翻了！〈這樣有沒有違反版規啊〉（版主按：當幹則幹，沒有違規！）
8 r9 S5 P: C3 d1 s9 W& L可是又能怎樣，因為我也不知道該怎麼解決，# O% F% Y) t% l3 R& Q/ r% R
可是我不做，營長就叫我過去罰站，督導官就我過去夾蛋。. z. R& \3 A* F; i
我告訴我自己，一定要趕快進入狀況、瞭解一切，掌控全局，9 f9 [$ I) k2 t4 D) q+ F: p' [
在我還沒有能力的時候，我也只能接受。
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) h+ W0 `; f+ I0 d, ]4 G沒多久準備接兵了，連上也來了個兇悍的副連長。7 G% p5 { l* N6 I/ W
中心沒什麼勤務，就是體能、戰技，體能、戰技就是一切！
3 ]! p a- S! w) H* A資深班長開始“指導”較資淺的班長戰技、驗收體能。 w2 |# J8 |" _* n9 c0 ~% a
排仔，擒拿你會嗎？跟憲校不一樣喔！
- S; s0 \" Z" I ?* ?0 o" ]排仔，打個莒拳來看看吧！這樣不對吧！; a- w3 j, \# c* o) w
排仔，你這樣怎麼教學兵，一點力道都沒有！0 y: A* |2 c! b3 ^4 w8 J
排仔，你會喊口令嗎？喊個幾聲來聽聽吧！, V/ R$ I* k8 E+ t C% s: P
雖然班長沒有像電學弟一樣電我，9 F% A- o' C5 [; I% T. p
但在“教”我的時候，還是會故意整我，然後竊笑。2 T4 t' n7 B- ?& x7 f4 p
) a/ r. s( }2 O+ G2 m學弟心裡不幹嗎？幹翻了！〈又要問，這樣有沒有違反版規啊〉（版主：沒有！）5 }4 d3 i+ J. `0 ?
可是又能怎樣，我的戰技跟體能，確實不如班長。
o6 l7 v) C) `' \; C7 z所以每天晚上就寢後，伏地挺身、仰臥起坐、背戰技，+ B2 }1 n& x+ J6 l( P! D I# d
一有機會就問一些比較資淺的班長〈班長：學長不喜歡我們跟軍官太好〉。- v( |' a; c. l
$ h+ @; @9 B9 g2 M% f# d很多事雖然是在我掛上“排長”時就應該都要會，( J, | E5 o- L7 H* w0 v& y
但事實卻是我什麼都不會〈不只能做，還要做得漂亮，才算會〉。6 B, j' ]% m4 ~$ X. b% ?
營長、連長、副座、輔仔，其實都把這些看在眼裡，4 n) W' p0 e( D/ e
平常當把我罵得跟豬頭一樣，但他們其實都知道我一直在學習，
1 C, e+ @( ^# c3 V- s+ D接兵前不約而同的都找我過去“聊聊”，大意都是：
0 n) L# y5 e- w% w0 c% {● 你不會的時候，被別人騎在頭上，這只能怪你不夠強。7 T0 z: w" I' v0 R6 l% g0 N
● 你要被別人騎在頭上多久，要看你花多久時間進入狀況。: ^( [1 l2 ?8 [: k5 l F8 E% F( [: ?
● 領導，不一定樣樣都要很厲害，但要會分配任務、下達指令、檢視結果，不然只會累死自己。
. ]4 _! ^7 H9 N● 搞清楚角色！你是排長，你不會叫連長幫你做的事，班長也不該叫你幫他做。! D A9 ` v5 z( N' F3 ]$ X
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新兵入伍了，部隊開始運轉了起來，8 N$ T8 t- L: @* m/ k
值星官轉眼間可以指揮的人力，瞬間變成一百多人，
0 h2 }+ m$ K/ q' \很多事都好辦了起來，但更多的瑣事也都跟隨而來。7 U, t S& Y) ?) ` Z$ |* b
而那個什麼都不會的排長，也愈來愈進入狀況，
S. n5 N: v1 |也愈來愈清楚班長、排長間應該要如何相處與溝通。4 O2 v9 Y4 l$ Z9 s+ S
慢慢的，幾位資深班長開始感覺這個排長不再好說話，
% I( ^! q' V2 d( f* m7 C$ b慢慢發現排長已經可以獨立搞定整個連隊，
5 k$ n) M- r1 F$ e# {不配合的班長，也慢慢發現我也不太甩他之後，/ ~( Z. N( F; q2 @0 i) Q
對學弟的態度開始慢慢轉變。9 @; e3 X, x, w( Q
但其中一位資深的，大概發現我已開始不太買他的帳〈因為我翅膀硬了〉，8 d/ y2 o; F3 u: ?8 I; i
而他已非連上唯一能“喊水會結凍”的幹部時，便開始與我做對。
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當時我已有十足的把握，即是班長通通都不甩我，0 z# v) p q$ ?
我還是有能力讓整個部隊能基本的照表操課，
$ x9 B# |" ], z( s4 y- }因為戰技、體能、工作分配，我通通都不是問題了。: C( E3 I Q- ^ m
但基本上班長也不會這麼惡質，因此對班長而言，
0 ^+ H" d. X7 `% s/ P7 [你敬我一分，我也回敬你一分，大家都是為了連隊運作。
; r% ]# D; G* m+ J: [未來相處的時間還很久，大家儘量配合。- I7 l e* z. B5 L: ^7 p/ i
8 {' |8 O" s" T* @, H而該位跟我唱反調的班長，不但平常把我當透明人，$ ~7 S: D& P, v5 [& S0 S
問他話、請他回報狀況，更是連甩都不甩，! j2 D1 _0 S& @: j
後來更自願去帶打飯班，不想參與操課。
) o3 T9 ^5 Q5 V, t/ J/ M2 k某日，我帶部隊上餐廳，到達餐廳門口時，問該士官：可以進餐廳了嗎？) O; Q# g) m# u+ ^0 m
該士官當作沒聽到，走到旁邊跟其同期的值星班長說：可以進餐廳了。
2 p- L; z2 g* {( e& b6 R等於是在部隊對面給我難堪，於是我再問他一次：可以進餐廳了嗎？
) X7 b- M1 E- r( k4 W$ N他連甩的不甩我，值星班長件狀況不妙，趕緊趨前說：排仔，可以進餐廳了。# E& [" _) `' m* z* M" b9 q4 c
我說：他Ｘ的誰敢動試試看！& g% _! Q; W: A9 b2 Z/ Z2 g
隨即轉身對著該士官大喊：X你M哩，你現在是怎樣，X你M哩〈台語〉！
6 Z4 [. s6 u% n0 ?& e然後往他那踹了板凳後衝過去，瞬間所有士官一擁而上把我攔住，; X! `- x; M& X& r4 G+ B% _& B' B
我氣到大喊：X，○○○，你TMD給我過來！過來聽不懂是不是，你要我過去嗎？: d7 I) h9 _9 z; d! V& `
/ g; O" F4 N5 e+ i$ Q2 V狂吼的聲音，迴盪在安靜的偌大的餐廳中。
3 N4 ^2 o' W' y這一次激情的演出，連上長官、營部長官、其他連隊、指揮部幾位教官，5 r% R8 L/ J' E: h E
包含連上全體弟兄，通通都看到了。
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而這一吼，也奠定了日後在連上及營上的形象，
# n* ?" B) i! h, f4 ~2 ^不再是那個看似文弱書生的菜排長，1 a% y" `7 u7 {( w* `
跑步、戰技、體能、室內課，班長可以的，我也都可以。% Y: |7 D' x7 ?: b& |' T
# F! v1 U/ H# X4 M為什麼我敢在士官面前挑戰他們的學長，
/ m/ z: N, ^6 K5 F t, T還是在餐廳當著所有長官、連隊前飆國罵、摔板凳？
& B. m" u& h% t: @因為學弟已經做到：
1 W7 H9 `) s1 F8 \" ]) N既然你們會的我也會，那自然就不會有人拿翹；
& H2 X6 c$ K4 s我需要有人幫忙，那大家一起幫忙，效率就高；: D5 m/ `6 l! |9 I
你不幫我，其實害不了我，但我會比較累，我肯定會讓你更累！
1 T* A3 f( o6 Z6 P* ^8 ]1 Y, \更重要的是：我知道後面有人在挺我！9 a% U/ l6 s- s1 u/ ]
暴行犯上、侮辱上官，這可是軍法明訂的重罪，
. Y0 j5 S# k7 Z4 g U再怎麼笨，也不會笨到在全連、全營、指揮部長官前，班長動手打排長，
! i3 c: S( t8 B: H何況我也不見得會輸！就算輸了，實力也不會差太多啦。; L, I0 C( d- k- p% T
是計畫好的嗎？算是啦！〈後來與該士官相處融洽〉
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以上是學弟的經驗，後來也將此經驗運用在職場上，# u5 C9 i# b' a5 p* k/ w% ~$ T8 G
下次再跟各位學長分享在職場上同樣的狀況。9 F `) `- `- G; l8 `) D/ h. \& i* V
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[ 本帖最後由 BPeGT 於 2011-1-21 16:27 編輯 ] |
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