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軍隊的領導,幹部的安排最重要,因為部隊層層節制,長官不可能每件事情和每個人都能親自管理。好的領導者,如何設計制度,如何挑選並培養身邊的左右手,如何觀察其成效,監督其工作,獎懲其優劣,汰舊換新等,都是本系列所針對的項目。! X9 v1 y7 T' P% W N
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古稱,強將手下無弱兵,好的領導者不可能自己是強將,底下都是小綿羊;相反的,越是卓越的領導者,越能培養出獨當一面的好幹部。本系列的宗旨,就是參考許多成功學長的經驗,來了解如何組織訓練和評估幹部。請拭目以待!
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學弟的學識淺薄,又沒什麼創作的能力,
) F& |' w' G( U9 l0 S不過這次應菸槍排的邀約,想辦法也要擠點東西出來。
1 P4 c$ [- j& E* T0 c$ r因此就個人在軍中的生活,與退伍後在社會上的些許經驗,藉此分享予各位學長,0 Y( Q3 G! C3 r
也希望各位學長也能一起分享類似的經驗,讓學弟也能多少有些成長。3 I+ U5 X9 d: r" u$ w
, P; X2 u0 `. ]' h# b) X寫在前面:
2 T) ?9 j% }; g' V" t. J% r學弟在服役期間,擔任過排長、副連長。
0 |7 j( H- e/ L8 @- Q _目前的工作,從業務人員,到現在擔任分公司主管多年,管理業務十多員。9 `8 O" d/ x/ E9 |8 E& _) Q1 G
個人認為,在軍中的領導,與在社會上的領導,是截然不同的方式!
9 O" H- W" m) N" L" @軍中,再怎麼不爽,還是得看長官肩膀上的官階,一個口令一個動作。" l0 ~7 ?4 N0 d1 K" x b3 }" q' {
要是不做?嘿嘿∼還有軍法在後面等著。
6 J' l$ L a7 y$ j" d! q在社會上,老子不幹最大,管你頭銜是經理還是老闆,0 K. F! y1 K6 W+ p4 C' q
老子明天不爽來,頂多領不到薪水,難不成你還叫我去罰站?. j9 Z9 x: A/ |8 f8 b
尤其是管理具有高度自主性且獨立作業的業務人員,更是複雜許多。% s5 T; }/ e; n: j; h
5 r+ I) k# O7 N4 X而學弟自認並非強將,但曾共事過的兵不弱倒是真的,# }' Y$ T$ ~8 C% R( K1 U
因此學弟以個人所經歷過的,就軍中與出社會後的經驗,同步分享予各位學長!
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Part 1 - 新官上任《部隊篇》; F) b. U, A& ?6 T! S4 A
4 {$ L; N% j7 u. g: W/ Q& C1 k站上新的舞臺,先別急著力求表現。
; u, h5 x. c7 }" w, X' l; r先確定自己的腳步站穩了沒、舞臺有多大、你要演什麼、能力到哪邊。* }' L9 Z1 g. O5 Z* c7 k
穩紮穩打的一步步上來,做好基本功,未來才有完美演出的機會。- f e3 b0 o1 o
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《部隊篇》
8 [" r) F$ }7 F0 k) a2 U86年4月初,提著隨兵袋與簡單的行李,
, c+ g m6 T5 i5 ~# U再度踏入這看似熟悉、卻又很陌生的「憲兵訓練中心」。 {$ L* o" j! Z9 r0 ?; t
憲訓中心自詡為憲兵的搖籃,那我…不就是其中一隻推動搖籃的手嗎?: j( {9 I; h: U0 N) _2 @
哈∼∼
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日前幾位學長都已分享了剛下部隊的狀況,大同小異。
' i# d/ k) R0 ~* S剛下部隊,對於並非科班出身的預官,確實是一大考驗,
+ W' G3 M7 m7 x& i/ c因為在受訓時擔任實習幹部,與下部隊後的真實狀況,真是天壤之別。1 g; X, L7 V; G' h6 q3 h9 f
在學校,管理的是自己的同學,就算你不說話,同學也都知道待會要幹嘛,2 w- n& a/ _) D. j5 f
更重要的是,同學不會等著你出包,也不會“你說一動、他才做一動”。
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, k. z# z! g5 e; m& \在中心,班長最大也最重要,管得人也是最多〈一個班有十幾位弟兄嘛∼〉,
! T* K/ r! k2 B# N6 r更是連隊運作的重要角色,訓練的成敗都靠士官幹部。# K* e0 u" p0 V5 b% U7 e& _8 p
自然這些班長,看我們這種半路出身、什麼都不會,
V' X0 y4 P/ T7 |: H P* p卻還要來領導他們的“軍官”,心中當然多少有點不以為然與看笑話的心態。
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1 b! y% K8 t5 x( L學弟下部隊後,剛好是梯次間隔〈沒有學兵〉,$ M- `1 M7 g/ }' n2 B' F
專36的Y排在受調查官訓,正65的Z排則受分科訓,連上並沒有學長,
1 l9 B1 Z8 `$ Y也不敢去問連長跟輔仔:等一下是要幹嘛啊?' M# i* ^& t! B) I
而營舍又借給五營準備結訓,學弟也跟其他班長們一樣借宿在隔壁連的通舖,
6 c3 N4 j' ?. F: b, ]% @白天就全擠在一樓的小小庫房內,做什麼事都跟班長在一起。
8 @' W. h! N5 V; Z, |剛報到,根本也搞不清楚何時要做何事,所以完全狀況外,
0 e* K! J0 N& g7 g2 U3 ^0 G中心的作息時間、運作流程、注意事項,根本毫無頭緒,8 d4 Q3 r1 p) |( W' I+ G9 P' L4 O
因此只好抓著班長問,至於班長講的是真是假,要等以後才知道了。
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而班長看著這什麼都不會的排長,班長怎麼說、排長就怎麼做?6 k( h' k3 e% i( x
排仔,值星官每天要叫我們起床喔!
; C9 v! o2 y. G+ h排仔,打掃區域你要想辦法去借學兵來掃喔!
3 x" N; T7 t6 \5 }( w/ w& L排仔,圍牆要除草,你要想辦法,不然你會被罵喔!2 N! {6 i' e6 g
排仔,等一下課檢,我要OOXX,不能去喔! D8 T2 Q. U$ x8 D5 J7 @
排仔,&%$#@$%^&*%$〈← 不是亂碼〉
3 g4 R1 k" ?" ^6 G" _5 E6 P反正整天就看班長閒閒沒事做,不然就是通通找不到人,
! G i6 ^7 v& m% W" G8 J, Z而我自己卻忙得要死,還被罵到臭頭,
$ c$ A6 u% D7 _. @0 U自己推除草機在除草、自己拿掃把掃地、剪九重葛,7 ~/ H$ }3 A" g
就算一個人再厲害,也跟不上長官的要求。% ]& i& d% c3 |4 |! U
去隔壁連借兵,從上到下我都不認識,很不好借。- ~/ a. Y$ L) Q7 ]6 `0 M+ z# C& b
明天要做什麼、要幹嘛,也不知要問誰、班長也不會跟我說。" }: X( r! H+ b9 Y
不知道要跑戰備,跑還跑錯地方,
; y# }6 |0 b+ I, W8 ^( X排仔,你在幹嘛啊!
- }4 R9 J7 ~! z q7 v排仔,你是要玩死我們啊!9 `$ T. x1 a) i: @5 w' D D
7 S3 r/ S8 C% y u! p, ]學弟心裡不幹嗎?幹翻了!〈這樣有沒有違反版規啊〉(版主按:當幹則幹,沒有違規!)
# K) I- C; z" C- @/ x' z* B可是又能怎樣,因為我也不知道該怎麼解決,
$ G) X1 m$ \8 s9 p可是我不做,營長就叫我過去罰站,督導官就我過去夾蛋。
8 a; w: S; _+ T2 p, k$ x! I j我告訴我自己,一定要趕快進入狀況、瞭解一切,掌控全局,, T, l/ }1 Y' {6 d1 A
在我還沒有能力的時候,我也只能接受。
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5 W7 {7 d6 t/ q/ [6 Q沒多久準備接兵了,連上也來了個兇悍的副連長。
8 T* J5 |, C0 {中心沒什麼勤務,就是體能、戰技,體能、戰技就是一切!+ p) k/ E+ _. L$ {
資深班長開始“指導”較資淺的班長戰技、驗收體能。
1 ^! } `' m" s, u( n7 [6 J6 s& s排仔,擒拿你會嗎?跟憲校不一樣喔!
1 K9 }: a% r4 C5 O1 |1 N排仔,打個莒拳來看看吧!這樣不對吧!
9 b' Y. @2 R) E排仔,你這樣怎麼教學兵,一點力道都沒有!
' m; r4 ~9 v$ {排仔,你會喊口令嗎?喊個幾聲來聽聽吧!# Q9 m" b2 i9 \# k1 ?/ O
雖然班長沒有像電學弟一樣電我,
# B Z: }0 F- y( F但在“教”我的時候,還是會故意整我,然後竊笑。
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4 r% F, b( k: y6 Q ?% N) Z學弟心裡不幹嗎?幹翻了!〈又要問,這樣有沒有違反版規啊〉(版主:沒有!)
8 R) H6 w3 _" Q: X; H7 }$ J可是又能怎樣,我的戰技跟體能,確實不如班長。
2 Y1 p2 y6 J/ q5 V2 A( O6 f( F1 P所以每天晚上就寢後,伏地挺身、仰臥起坐、背戰技,0 B$ @: w2 A G
一有機會就問一些比較資淺的班長〈班長:學長不喜歡我們跟軍官太好〉。
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. c6 E: @1 Q: T5 {8 s" u0 `- c很多事雖然是在我掛上“排長”時就應該都要會,, l% z1 f/ m8 [8 r
但事實卻是我什麼都不會〈不只能做,還要做得漂亮,才算會〉。9 E( b( r- [# X" R/ ?' @* `
營長、連長、副座、輔仔,其實都把這些看在眼裡,6 b, j8 U( P3 z" o# ?0 U
平常當把我罵得跟豬頭一樣,但他們其實都知道我一直在學習,7 @+ Z) X4 {4 ?; E- w
接兵前不約而同的都找我過去“聊聊”,大意都是:# `. N9 ~4 ^/ a, ?3 T! ~
● 你不會的時候,被別人騎在頭上,這只能怪你不夠強。6 O q7 A+ {2 K: U x
● 你要被別人騎在頭上多久,要看你花多久時間進入狀況。$ r* N) s* l& `
● 領導,不一定樣樣都要很厲害,但要會分配任務、下達指令、檢視結果,不然只會累死自己。; q) s* \( _7 C8 u
● 搞清楚角色!你是排長,你不會叫連長幫你做的事,班長也不該叫你幫他做。
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) g- c0 R( s) H% J( O9 n新兵入伍了,部隊開始運轉了起來,: j4 X0 _ y |5 r$ B) I
值星官轉眼間可以指揮的人力,瞬間變成一百多人,4 d& M9 R6 p- b& h5 ~ I9 a
很多事都好辦了起來,但更多的瑣事也都跟隨而來。
- `/ r3 v; t4 E L' p* ~2 ~* y* R而那個什麼都不會的排長,也愈來愈進入狀況," x! h' {# f5 Z& ^8 M* ]
也愈來愈清楚班長、排長間應該要如何相處與溝通。. J7 q- D) G+ I# \
慢慢的,幾位資深班長開始感覺這個排長不再好說話,
- `5 R6 R4 o1 {$ F慢慢發現排長已經可以獨立搞定整個連隊,
( @! w3 M+ j& S `不配合的班長,也慢慢發現我也不太甩他之後,. {! o% a' N+ q1 K! M* V: J
對學弟的態度開始慢慢轉變。7 w! K. s+ @* }. D* Q1 ~5 r/ [
但其中一位資深的,大概發現我已開始不太買他的帳〈因為我翅膀硬了〉,
% \# K+ }) o( ?+ e而他已非連上唯一能“喊水會結凍”的幹部時,便開始與我做對。; x6 n( O& ]/ ^7 }1 N k
* I, ~; ] a( \* w8 P7 I) r8 L" y當時我已有十足的把握,即是班長通通都不甩我,+ P5 ~* }5 t7 J* Q1 f4 x# m U
我還是有能力讓整個部隊能基本的照表操課,
) l! e' U3 z$ L6 F5 o0 ?, G因為戰技、體能、工作分配,我通通都不是問題了。
" o; }1 T* K5 D3 T& f但基本上班長也不會這麼惡質,因此對班長而言," Z! b+ e% r5 \% H' ]" b
你敬我一分,我也回敬你一分,大家都是為了連隊運作。
' `4 J6 T( x7 Y8 d. M# n7 c, ^未來相處的時間還很久,大家儘量配合。
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6 @1 M( Y! ~, u! \而該位跟我唱反調的班長,不但平常把我當透明人,9 `! q' z6 k* x% r- @9 E
問他話、請他回報狀況,更是連甩都不甩,7 z$ [; {* K/ M" ~7 f6 P8 c
後來更自願去帶打飯班,不想參與操課。3 B2 @9 B5 X3 }
某日,我帶部隊上餐廳,到達餐廳門口時,問該士官:可以進餐廳了嗎?
6 F2 f% S7 v/ B# U0 f2 V該士官當作沒聽到,走到旁邊跟其同期的值星班長說:可以進餐廳了。 b( d" H3 e& y9 j* H
等於是在部隊對面給我難堪,於是我再問他一次:可以進餐廳了嗎?8 a: |+ j; J$ _
他連甩的不甩我,值星班長件狀況不妙,趕緊趨前說:排仔,可以進餐廳了。
6 M$ ?/ c# j: ~我說:他X的誰敢動試試看!1 P1 U4 P% F! |8 a
隨即轉身對著該士官大喊:X你M哩,你現在是怎樣,X你M哩〈台語〉!
5 X% I" p3 X* ^- L, B然後往他那踹了板凳後衝過去,瞬間所有士官一擁而上把我攔住,# r u. s0 z$ t( K2 H9 R1 m
我氣到大喊:X,○○○,你TMD給我過來!過來聽不懂是不是,你要我過去嗎?
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3 c6 ^3 [" t! N狂吼的聲音,迴盪在安靜的偌大的餐廳中。
* T& D8 A( ] n+ q8 I0 y4 ~這一次激情的演出,連上長官、營部長官、其他連隊、指揮部幾位教官,
" I- [8 H) H( ^9 e$ M0 y4 `9 L包含連上全體弟兄,通通都看到了。
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而這一吼,也奠定了日後在連上及營上的形象,
- w. V p5 V# Z* P2 t, {不再是那個看似文弱書生的菜排長,3 V$ L! ~7 I; |, o
跑步、戰技、體能、室內課,班長可以的,我也都可以。- r' o; D+ {" i/ Q+ T! Q. w6 K
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為什麼我敢在士官面前挑戰他們的學長,
A" D) f+ d7 ~! l/ ^# v: x4 E還是在餐廳當著所有長官、連隊前飆國罵、摔板凳?4 _; B" S4 j' P m
因為學弟已經做到:
# \. c( h( B$ q6 o既然你們會的我也會,那自然就不會有人拿翹;
p9 v, R, z+ u$ F' U我需要有人幫忙,那大家一起幫忙,效率就高;9 ?" G- h0 i5 `
你不幫我,其實害不了我,但我會比較累,我肯定會讓你更累!* n% P' P5 b1 u9 q5 p
更重要的是:我知道後面有人在挺我!& S# j# O, g( p1 k+ C
暴行犯上、侮辱上官,這可是軍法明訂的重罪,5 A- { L! ^% U B
再怎麼笨,也不會笨到在全連、全營、指揮部長官前,班長動手打排長,2 O. R+ ~* _- v! r: F; ?1 v. ~
何況我也不見得會輸!就算輸了,實力也不會差太多啦。
" v1 Y# G4 z! R& X+ y9 w是計畫好的嗎?算是啦!〈後來與該士官相處融洽〉
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以上是學弟的經驗,後來也將此經驗運用在職場上,
+ w: U& h, q% J: u/ I3 k; u+ a, G下次再跟各位學長分享在職場上同樣的狀況。$ ~" ~0 m6 f! z4 k2 ~5 V- Q
+ A, N3 j+ `" O9 Q3 A[ 本帖最後由 BPeGT 於 2011-1-21 16:27 編輯 ] |