2.檢查硬體、磁碟、韌體驅動程式和 BIOS。如果要執行這項操作,請依照下列步驟執行。這些步驟可能需要將電腦關機。 a. 確認 CPU 未超頻使用。
b. 確認系統事件日誌中沒有事件識別碼 9、事件識別碼 11 或事件識別碼 15 (或這些事件的任何組合)。這些事件會指出必須解決的硬體問題。
c. 請在含有登錄 Hive 檔案的磁碟上,搭配執行 chkdsk 命令列命令與 /r 參數。此命令有助於確認含有登錄 Hive 檔案的磁碟區域與所發生的問題無關。
d. 將最新的韌體版本套用至磁碟控制卡,並使用相符的驅動程式版本。確認驅動程式已經過簽署,以及您已經安裝適當的韌體版本。
e. 確認您的電腦套用了最新的基本輸入輸出系統 (BIOS) 更新程式。