其實以小弟的經驗,要帶到心有以下幾點供大家參考:
7 ~3 I+ L3 f" H$ p& p7 ]' j一.賞罰分明,理由要說明!
; d$ _5 t H3 o9 r' I8 I- i6 ?. \二.以身作則!自己做不到的永遠不要教底下人去做!) W" w* h) Y0 d H
三.噓寒問暖,真切的關心!9 L6 a/ |% ^: c9 m. T7 V, O
四.勿情緒化,或遷怒!7 A1 E# l9 N) b. c6 g8 f1 n
五.團隊最後一個人沒坐下來以前,幹部絕不能把茶捧在手裡!; V* [3 v9 C" R
六.永遠要最後一個打開便當!
/ z. C5 X. D# ^5 E, ?七.在公事外的事物適時表達關心!3 H/ u) a8 P+ ~
八.要給犯錯的人有自我辯護的空間,不管當下或事後!但絕不能4 X3 n) w ]" X6 W! I
賣弄權威:為什麼要告訴你或你沒有必要知道等等
1 u, e, N0 x, }8 X0 J* i- {# p九.除了昧著良心,作姦犯科外,應讓部屬感覺是和他站在一起的!
+ b1 k4 k ?6 e" {; t# @1 F/ b E. X4 q十.部屬執行不力,應先自我檢討是否交代不夠清楚或應給的資源; R7 G9 N, I9 N1 C
沒有適時給予,然後再檢討部屬過失!
; X. j" ?$ D3 p+ }7 u, K$ T4 I十一.大庭廣眾辱罵部屬只會引起,不滿.失落.失去鬥志.甚至仇恨心產生,但絕不會認為有錯!2 Q' a% c# t% r# j2 e
相形之下也代表自己領導無方,(很多幹部以當眾辱罵的方式來顯示自我的地位與權威)) ]2 f1 _! g, s0 }2 r
揚善於公堂,歸過於私室!才是高招!4 c! ^4 t' z. L& F" g! v
十二.犯行明顯,處分時絕不可因循茍且!! a5 d6 ^ L1 ]* u m
十三.本職學能就算不能樣樣專精,至少也要兩.三項一百分,其他的也要有相當程度的了解!5 u) r7 M4 ^' K% P
十四.知人善用,適時下放權力,勿需凡事事必躬親!, ?! A- ]! H2 P3 S
十五.監督是重點,掌握全局是重心,有必要時再一起做,否則無法綜觀全局！
3 [2 C3 {: n" u+ k十六.處分永遠都有商量的空間,重點是：能不能讓犯錯的人記取教訓！; |, W$ z' }2 ^# r: ` \4 c
十七.事情越多.越雜.越亂.越急時,越要表現冷靜,部屬才不會跟著感到無所依托！! W+ R/ u8 G- r: F, v0 r
十八.領導者永遠不能在部屬前面說：我不知道！這樣會造成人心浮動;任何時候,, O( v& a: k) @$ R
任何事情都要讓部屬對覺得心有成算！# h2 e( R L+ K* d$ E. t/ G; G
十九.適時聽取部屬意見,會更容易取得共識與向心力！
# O* S& n; [& P6 N- z" F# ~0 Y9 @二十.適當的對部屬表示尊重,會讓部屬更加尊敬！
7 B" R/ P+ a. T1 Q3 j+ S1 q
; L- W: s4 ~( e4 S5 `5 B: q
' t- c6 t( w/ Q( r, E領導統御是很活很大的學問,小弟在此藉斯文斌兄的版面,提出一
" Q7 |0 E; ~8 Z c( v& z點心得和各位前輩交換！ N+ c4 E/ {' Y0 \9 u" ?: ~
$ s! z. N. M4 o; f, H/ c斯文斌兄. x2 w7 r6 W- Q9 k
很抱歉！佔用您的版面！
# g- g6 M3 H! \& F: r4 X: ^8 f7 h8 ?* c+ ^6 S
今天小弟先概略提出二十點領導統御上的一些看法,請各位前輩不吝指教！
5 o G" d2 e( _) } S7 l事實上不止這些,等哪天有機會咱當面再交換心得！
P0 Z! p* T. e( R! O: L, Y+ ` u0 p. }# p& ~
[ 本帖最後由 pwcf 於 2007-6-13 14:37 編輯 ] |
: ^7 F* w" V) W. j$ Z
） x0 S/ A3 K. [
樓主